Recebeu mensagem ou ligação do Bolsa Família? CUIDADO! Você pode estar em PERIGO
Muitos beneficiários do Bolsa Família relatam nas redes sociais já terem recebido alguma ligação ou mensagem sobre o programa. Entretanto, para os desavisados, tanto o Governo Federal quanto a Caixa Econômica Federal, através da Secretaria de Comunicação Social, já confirmaram, por meio de comunicado, que não realizam esse tipo de procedimento.
O Governo Federal e a Caixa Econômica Federal não fazem ligação nem enviam mensagem para os beneficiários. São utilizados apenas canais oficiais para se comunicar com os inscritos no Bolsa Família.
Esses canais incluem mensagens em extratos de pagamento, notificações em aplicativos oficiais como Bolsa Família, CAIXA Tem ou CadÚnico, e correspondências físicas como cartas de concessão e atualizações do programa. Essa prática assegura a integridade e a segurança das informações transmitidas aos cidadãos.
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Alerta sobre golpes: não clique em links suspeitos
Métodos comuns de fraude
Criminosos têm utilizado técnicas sofisticadas para tentar enganar os beneficiários do Bolsa Família. Enviam SMS, e-mails, ou fazem ligação telefônica solicitando dados pessoais sob o pretexto de necessidade de atualização cadastral urgente para evitar o cancelamento dos benefícios. Essas mensagens podem incluir links que direcionam para sites falsos ou pedem informações confidenciais.
Consequências dos golpes
Quando beneficiários incautos fornecem seus dados pessoais ou clicam em links maliciosos, os golpistas podem acessar contas bancárias e realizar transações fraudulentas. Além disso, essas ações podem resultar no bloqueio de contas e perda de benefícios, causando sérios transtornos financeiros e pessoais para as vítimas.
Como verificar a autenticidade da ligação ou da mensagem?
Canais legítimos de comunicação
É vital que os beneficiários reconheçam os canais legítimos de comunicação utilizados pelo Bolsa Família e pela Caixa Econômica Federal. As informações oficiais são transmitidas por meio de:
- Aplicativos oficiais como CAIXA Tem e CadÚnico;
- Mensagens inseridas nos extratos de pagamento do benefício;
- Correspondências oficiais enviadas ao endereço cadastrado.
Verificação de informações
Em caso de dúvidas sobre a veracidade das informações recebidas, os beneficiários devem entrar em contato diretamente com o Ministério da Cidadania através do número 121 ou consultar a gestão municipal do Bolsa Família no CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) mais próximo.
Passos para proteção contra golpes
Não compartilhe informações pessoais
Evite compartilhar informações pessoais durante a ligação telefônica ou através de plataformas digitais, especialmente se a solicitação ocorrer por um canal não oficial.
Denuncie mensagens suspeitas
Se receber mensagens duvidosas por SMS ou e-mail, é crucial não clicar em nenhum link fornecido e denunciar a tentativa de fraude para o Disque Social 121 ou para as autoridades competentes.
Acesso aos aplicativos oficiais
Mantenha-se informado e seguro acessando somente os aplicativos oficiais do governo para consultas ou atualizações relacionadas ao Bolsa Família. Estes aplicativos garantem a segurança dos dados e fornecem informações precisas sobre o status dos benefícios.
Exemplos reais de tentativas de fraude
Recentemente, uma beneficiária do programa relatou ter recebido uma ligação suspeita onde foi solicitada a atualização de seus dados cadastrais via aplicativo de mensagens. Seguindo as instruções do golpista, ela inadvertidamente permitiu que criminosos acessassem sua conta, resultando na perda de uma parte significativa de seu benefício.
É oficial: governo e Caixa não fazem ligação nem enviam mensagem
O alerta é claro: sempre verifique a fonte de qualquer ligação ou mensagem recebida relacionada ao Bolsa Família e jamais compartilhe informações pessoais sem ter certeza da segurança do canal. Mantenha-se vigilante e informado para proteger-se contra fraudes e garantir que os benefícios sociais cheguem a quem realmente precisa.
