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O truque para liberar seu pagamento do Bolsa Família em um celular número 2

Atualmente, o celular é parte indispensável da vida das pessoas. Muitas vezes, é necessário trocar o aparelho por um modelo mais moderno, acompanhando o avanço da tecnologia. No entanto, para os usuários do aplicativo Caixa Tem, essa mudança pode apresentar um problema: a dificuldade de acesso ao aplicativo no novo dispositivo. Saiba como resolver esse problema e garantir que você continue recebendo os benefícios do Bolsa Família sem interrupções, mesmo após trocar de número ou aparelho.

A política de segurança do Caixa Tem impede que sua conta seja registrada em mais de um dispositivo simultaneamente. Essa medida foi desenvolvida para proteger seus dados e prevenir fraudes. No entanto, existem passos específicos que você pode seguir para desvincular o aparelho antigo e habilitar o aplicativo no novo celular.

Você tem que ler isso ainda hoje:

O truque para liberar seu pagamento do Bolsa Família em um celular número 2
Trocou de celular e ficou sem acesso ao Caixa Tem? Descubra como liberar o benefício com o novo número – Crédito: bolsadafamilia.com.br.

Por que não consigo acessar o Caixa Tem no novo celular?

Quando você tenta acessar o Caixa Tem em um novo celular, a política de segurança do aplicativo impede que sua conta seja registrada em mais de um dispositivo ao mesmo tempo. Isso significa que você precisa desvincular o aparelho antigo antes de conseguir utilizar o aplicativo no novo. Essa medida é essencial para proteger seus dados pessoais e prevenir fraudes.

Passos para desvincular o celular antigo

Visite uma agência da Caixa Econômica Federal: Leve um documento de identificação com foto. Esse processo deve ser feito presencialmente devido às medidas de segurança.

Solicite a desvinculação: Explique a um funcionário da agência que você trocou de celular e precisa desvincular o dispositivo antigo da sua conta Caixa Tem.

Aguarde a exclusão: O funcionário realizará o procedimento necessário para remover o aparelho antigo do sistema. Esse processo pode levar alguns minutos.

Habilitando o Caixa Tem no novo celular

Após desvincular o celular antigo, siga estes passos para configurar o Caixa Tem no seu novo dispositivo:

Baixe o aplicativo: Instale o Caixa Tem a partir da loja de aplicativos do seu novo celular.

Insira seu CPF e senha: Utilize a senha cadastrada anteriormente. Se tiver esquecido, use a opção de recuperação de senha.

Confirme seus dados: Siga as instruções na tela para confirmar suas informações, que podem incluir verificação por SMS ou e-mail.

O que é o Caixa Tem?

O Caixa Tem é um aplicativo financeiro implementado pelo Governo Federal em colaboração com a Caixa Econômica Federal. Seu objetivo é oferecer uma solução prática e acessível para todos os cidadãos brasileiros. O app disponibiliza uma conta digital que permite realizar diversas operações financeiras, como pagamento de boletos, saques, depósitos, transferências via PIX, entre outras funcionalidades.

O surgimento do Caixa Tem aconteceu durante a pandemia de COVID-19, quando houve a necessidade de facilitar o acesso aos benefícios sociais de forma remota. Antes, apesar dos benefícios sociais existirem há anos, não havia uma ferramenta tão versátil para o seu gerenciamento.

Funcionalidades do Caixa Tem

Após realizar o cadastro no aplicativo, os usuários podem executar uma série de transações financeiras. Entre as funcionalidades oferecidas, estão:

  • Realização de pagamentos de boletos de serviços como água, luz e internet.
  • Transferências de dinheiro por meio do sistema PIX.
  • Disponibilização de um cartão físico que pode ser usado tanto no débito quanto no crédito.
  • Ofertas de empréstimos e cheque especial.

Recuperação de Acesso ao Caixa Tem

Caso você tenha perdido o acesso ao Caixa Tem, basta seguir os passos abaixo para realizar a recuperação da conta:

  • Na tela de login, digite seu CPF e toque em “Próximo”.
  • Escolha “Recuperar Senha”.
  • Insira novamente seu CPF e clique em “Continuar”.
  • Selecione “Não reconheço esses dados” e siga as instruções para recuperar seu acesso.

Você receberá e-mails e SMS e deverá enviar uma foto do seu documento (RG ou CNH) e uma foto segurando o documento. Após a análise dos documentos, você receberá um novo e-mail com um link para confirmar seu acesso e trocar sua senha. Dessa forma, os usuários não precisam se preocupar ao trocar de celular ou caso tenham perdido a senha de acesso, ainda é possível acessar o aplicativo, mantendo o acesso a todos os serviços e benefícios oferecidos pelo governo.

Dificuldades e Soluções

Trocar de celular pode ser uma experiência excitante, mas para muitos usuários do aplicativo Caixa Tem, essa mudança traz um desafio inesperado: o bloqueio de acesso. Se você está enfrentando dificuldades para acessar sua conta no novo aparelho, não se preocupe. Este guia oferece todas as informações necessárias para resolver esse problema e liberar o acesso a possíveis benefícios extras do governo.

Para desbloquear o aplicativo Caixa Tem após trocar de celular, siga os passos descritos e, caso ainda encontre dificuldades, entre em contato com o suporte da Caixa para assistência adicional. Lembre-se de que a segurança dos seus dados é uma prioridade e, com as medidas corretas, você poderá continuar utilizando os benefícios oferecidos pelo governo sem interrupções.

Garanta acesso ao Caixa Tem com seu novo celular

O aplicativo Caixa Tem possibilita a movimentação da Poupança Social Digital disponibilizada gratuitamente pela Caixa Econômica Federal aos brasileiros. Esta poupança facilita as consultas e transações referentes a benefícios sociais como o Bolsa Família, abono salarial e seguro-desemprego, entre outros. No entanto, muitos usuários têm dificuldades para acessar o aplicativo, seja pela sobrecarga da plataforma ou por terem trocado de aparelho celular. Por isso, confira a seguir o que fazer quando trocou de celular e precisa acessar o Caixa Tem, como vincular e desvincular dispositivos e como entrar em contato com o suporte da plataforma.

Pode baixar o Caixa Tem em outro celular?

Por medidas de segurança e para evitar qualquer tipo de fraude ou golpe, somente é permitido o registro de uma conta da Caixa Tem no dispositivo, assim como só é possível acessar a conta no mesmo dispositivo. Em muitos casos, ao tentar acessar o Caixa Tem em um segundo aparelho, o acesso é bloqueado e só é possível desbloqueá-lo indo até uma unidade da Caixa presencialmente.

Como desvincular o celular antigo?

Somente os funcionários da Caixa têm acesso a essa funcionalidade para alterar seus dados e desvincular o aparelho. Por isso, só é possível desvincular um celular antigo indo presencialmente até a Caixa Econômica Federal, portando seu documento de identificação.

Como trocar o número de celular cadastrado no Caixa Tem?

A política de segurança de dados do usuário não permite a alteração de informações pessoais registradas diretamente pelo aplicativo. Logo, a troca de número de celular junto à base de dados Caixa Tem é mais um procedimento que só pode ser realizado diretamente em agências da Caixa.

Contato para resolver problemas

A Caixa oferece algumas opções para entrar em contato e tratar sobre assuntos relacionados à plataforma Caixa Tem. São eles:

  • Telefone Caixa Tem: Regiões metropolitanas: 4004 0104; Demais regiões: 0800 104 0104;
  • Canal de atendimento para portadores de deficiência: 0800 726 2592.

A ligação para todos esses telefones é gratuita.

Habilitar o Caixa Tem em outro celular

Para habilitar e desbloquear o Caixa Tem em outro celular, você deve garantir que não há outro aparelho vinculado à sua conta. Vá até a Caixa e solicite a exclusão do aparelho antigo da sua conta. Depois, basta acessar normalmente o aplicativo, utilizando CPF e senha cadastrados.

Acessar o Caixa Tem se perder o celular

É possível acessar o Caixa Tem através de celulares, tablets e outros dispositivos similares. Basta utilizar outro dispositivo para acessar.

Quantas pessoas podem usar o mesmo Caixa Tem?

Somente uma pessoa pode utilizar a conta Caixa Tem. Da mesma forma, só é possível utilizar uma conta em um aparelho. Tentativas de acesso em mais de um dispositivo podem causar o bloqueio do acesso.

Fazer um novo cadastro no Caixa Tem com o mesmo CPF

Só é possível fazer um cadastro no Caixa Tem utilizando o mesmo CPF. Caso você já tenha um cadastro, recupere-o com as alternativas disponíveis no aplicativo ou vá até a Caixa presencialmente para solicitar a recuperação da sua conta.

Wilson Spiler

Redator do portal Bolsa Família. Jornalista, pós-graduado em Marketing Digital e graduação em Designer Gráfico. Atuou em grandes veículos nas mais variadas funções, como Globo, SRzd, Ultraverso, entre outros.

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