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Como tirar a 2ª via do cartão Caixa Tem? Veja o passo a passo completo

Perder o cartão Caixa Tem pode gerar muita preocupação, especialmente para aqueles que dependem dele para acessar benefícios essenciais, como Bolsa Família, por exemplo. Felizmente, a Caixa Econômica Federal oferece um processo claro e simples para a emissão da 2ª via do cartão.

Este guia detalhado visa ajudar os usuários a solicitar a nova via do cartão Caixa Tem, garantindo o acesso contínuo e seguro aos seus benefícios.

Com informações precisas e passos bem definidos, você aprenderá como proceder em cada etapa, desde o bloqueio do cartão perdido até a ativação do novo cartão recebido. Este processo é essencial para assegurar que seus benefícios não sejam interrompidos e que você possa continuar a utilizá-los sem contratempos.

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Saiba como pedir a 2ª via do cartão Caixa Tem – Crédito: bolsadafamilia.com.br.

Passo a passo para solicitar a 2ª via do cartão Caixa Tem

Passo 1: Bloqueio do cartão perdido

O primeiro passo para obter a 2ª via do cartão Caixa Tem é bloquear o cartão perdido. Este procedimento é essencial para garantir a segurança dos seus benefícios. Siga as instruções abaixo:

  1. Ligue para a Central de Atendimento da Caixa: Utilize o número 0800 104 0104 ou 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais localidades).
  2. Informe a perda: Siga as instruções do atendente, fornecendo os dados necessários para confirmar sua identidade e realizar o bloqueio do cartão.

Passo 2: Solicitação da 2ª via

Após o bloqueio do cartão perdido, você deve solicitar a 2ª via do cartão Caixa Tem. Existem diferentes maneiras de fazer essa solicitação:

Opção 1: Agência da Caixa

  1. Visite uma agência da Caixa Econômica Federal: Dirija-se à agência mais próxima com um documento de identificação oficial com foto (RG, CPF ou CNH).
  2. Solicite a 2ª via: No atendimento, informe ao funcionário a necessidade de obter a 2ª via do cartão Caixa Tem.
  3. Preencha os formulários necessários: O funcionário poderá solicitar que você preencha alguns formulários para concluir a solicitação.

Opção 2: Aplicativo Caixa Tem

  1. Acesse o aplicativo Caixa Tem: Faça login no aplicativo com seu CPF e senha.
  2. Navegue até o menu de serviços: Selecione a opção correspondente à solicitação de 2ª via do cartão.
  3. Siga as instruções: O aplicativo fornecerá as etapas necessárias para concluir o pedido.

Opção 3: Internet Banking Caixa

  1. Acesse o site da Caixa: Entre no Internet Banking Caixa com seu login e senha.
  2. Localize a opção de solicitação de 2ª via: Navegue pelos menus até encontrar a opção para solicitar a 2ª via do cartão Caixa Tem.
  3. Complete a solicitação: Siga as instruções fornecidas pelo site para finalizar o pedido.

Passo 3: Acompanhamento da solicitação

Após solicitar a 2ª via do cartão, é importante acompanhar o status do pedido. Você pode fazer isso de várias maneiras:

  1. Central de Atendimento da Caixa: Ligue novamente para a central e solicite informações sobre o andamento da sua solicitação.
  2. Aplicativo Caixa Tem: Verifique no aplicativo se há atualizações sobre a emissão e envio do novo cartão.
  3. Internet Banking Caixa: Utilize o Internet Banking para verificar o status do seu pedido.

Passo 4: Recebimento do novo cartão

O prazo para recebimento da 2ª via do cartão pode variar, mas geralmente ocorre em até 15 dias úteis. O cartão será enviado para o endereço cadastrado na Caixa. Certifique-se de que seus dados estejam atualizados para evitar problemas no recebimento.

Passo 5: Ativação do novo cartão

Ao receber a 2ª via do cartão Caixa Tem, você precisará ativá-lo. Siga estas etapas:

  1. Ligue para a Central de Atendimento da Caixa: Utilize os números de atendimento informados anteriormente.
  2. Informe a chegada do novo cartão: Siga as instruções do atendente para confirmar a ativação.
  3. Utilize o aplicativo Caixa Tem: Em alguns casos, a ativação pode ser feita diretamente pelo aplicativo. Verifique se essa opção está disponível para você.

Características e Vantagens do Cartão Caixa Tem

O que é o Cartão Caixa Tem?

O Cartão Caixa Tem é um cartão de crédito disponível exclusivamente para os clientes do aplicativo Caixa Tem. Ele permite realizar compras à vista ou parceladas, com diversas vantagens como pagamento por aproximação e ausência de anuidade.

Vantagens do Cartão Caixa Tem

  1. Pagamento por aproximação: Basta aproximar o cartão para realizar o pagamento.
  2. Sem anuidade: Você paga apenas o que gastar, sem taxa anual.
  3. Contratação 100% digital: Todo o processo é feito pelo aplicativo Caixa Tem.
  4. Limite mínimo acessível: Ideal para compras à vista ou parceladas.
  5. Cartão adicional gratuito: Permite emitir cartões adicionais sem custo.
  6. Cartão virtual para compras online: Garante mais segurança nas compras pela internet.
  7. Uso no Brasil e no exterior: Versatilidade para uso em diversos países.
  8. Descontos e benefícios: Aproveite ofertas com Elo Ofertas e Vai de Visa.

Como contratar o Cartão Caixa Tem?

  1. Atualize seu cadastro no aplicativo Caixa Tem: Certifique-se de que todas as suas informações estão atualizadas.
  2. Solicite pelo aplicativo: Acesse o ícone Cartão Caixa Tem e siga as instruções para contratação.

Entenda a Fatura

A fatura do Cartão Caixa Tem detalha todas as compras feitas e o valor total a ser pago até a data de vencimento. Pode ser consultada pelo aplicativo Cartões Caixa e enviada por e-mail, conforme a preferência do cliente.

Como pagar a fatura?

  1. Pelo aplicativo Caixa Tem: Utilize a opção “Pagar suas contas”.
  2. Internet Banking Caixa: Disponível para clientes que possuem outra conta na Caixa.
  3. Caixas eletrônicos e lotéricas: Informe o código de barras para realizar o pagamento.

Opções de pagamento

  1. Pagamento total: Evita a cobrança de juros e multas.
  2. Pagamento parcial: Será cobrada multa e juros sobre o saldo restante.

Não fique sem o seu cartão Caixa Tem

Solicitar a 2ª via do cartão Caixa Tem é um processo relativamente simples, mas que requer atenção aos detalhes para garantir a segurança e continuidade do acesso aos seus benefícios.

Seguindo os passos descritos neste guia, você poderá obter rapidamente a 2ª via do seu cartão e continuar a usufruir dos serviços oferecidos pela Caixa Econômica Federal.

Wilson Spiler

Redator do portal Bolsa Família. Jornalista, pós-graduado em Marketing Digital e graduação em Designer Gráfico. Atuou em grandes veículos nas mais variadas funções, como Globo, SRzd, Ultraverso, entre outros.

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