Golpe no Bolsa Família: CUIDADO com a mensagem que estão enviando no seu WhatsApp
Beneficiários do programa Bolsa Família estão em alerta devido a um golpe que tem se tornado cada vez mais frequente. Criminosos têm invadido as contas dos beneficiários e subtraído o auxílio financeiro destinado a eles. As vítimas têm registrado denúncias, mas as chances de reaver o dinheiro são escassas.
Esse tipo de golpe têm sido notificados principalmente na cidade de Ribeirão Preto, no interior de São Paulo. No entanto, beneficiários do Bolsa Família em todo o país estão suscetíveis a se tornarem as próximas vítimas.
Conforme relatos divulgados pelo “portal g1”, o golpe inicia com uma ligação telefônica, na qual o criminoso se passa por um representante da Caixa Econômica Federal, e culmina com a troca de mensagens via SMS ou WhatsApp.
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Como é feito o golpe do Bolsa Família pelo WhatsApp?
O golpe no Bolsa Família geralmente se desenrola da seguinte maneira:
- O golpista telefona para a vítima, fingindo ser um funcionário da Caixa Econômica, e alega que é necessário recadastrar a conta no aplicativo Caixa Tem;
- Em seguida, solicita a confirmação de dados pessoais da vítima e fornece informações que já possui para parecer mais convincente;
- A etapa seguinte ocorre por meio de troca de mensagens. Após a ligação, o criminoso envia uma mensagem via WhatsApp à vítima, alegando ser parte do processo de reativação da conta;
- Sem que a vítima perceba, o golpista solicita a alteração da senha da conta e pede que ela envie o código de verificação enviado pela Caixa ao número do titular do Bolsa Família;
- Ao fornecer esse código ao golpista, a vítima perde o acesso à sua conta do Caixa Tem.
Como se proteger do golpe do Bolsa Família pelo WhatsApp?
Para se proteger desses golpes, é essencial estar bem informado e adotar medidas de segurança, como:
- Desconfiar de ligações, SMS ou mensagens de WhatsApp suspeitas, e entrar em contato com os canais oficiais da Caixa para verificar a veracidade das informações;
- Jamais compartilhar senhas, dados pessoais ou códigos de verificação com terceiros;
- Evitar clicar em links ou acessar sites fornecidos por pessoas desconhecidas;
- Em caso de dúvidas, dirigir-se pessoalmente a uma agência da Caixa para confirmar a situação da sua conta.
Governo federal alerta para golpe no WhatsApp sobre o Bolsa Família
Em nota, através do seu site oficial, o governo federal alertou os beneficiários do Bolsa Família sobre o golpe, tanto pelo WhatsApp quanto por SMS. De acordo com o comunicado emitido, “o Governo Federal e a Caixa só se comunicam com beneficiários do Bolsa Família por meios oficiais”.
Segundo a Secretaria de Comunicação Social, em caso de avisos, os atendidos do Bolsa Família devem receber mensagens pelos seguintes meios:
- No extrato de pagamento do Bolsa Família;
- Nos aplicativos do Bolsa Família, CAIXA Tem ou CadÚnico;
- Carta de Concessão de benefícios;
- Carta de envio do cartão do Bolsa Família;
- Carta de repercussão do acompanhamento de condicionalidades;
Atenção às informações
É importante que as famílias estejam atentas às informações que aparecem nas mensagens dos extratos de pagamento do Bolsa Família, assim como nos aplicativos do Bolsa Família e Caixa Tem, uma vez que o governo federal vem alertando sobre possíveis discrepâncias no CPF do titular do programa ou de um membro da família.
Para verificar a situação do CPF familiar, o Responsável Familiar pode acessar o aplicativo do Cadastro Único em seu celular. Se não possuir o aplicativo, é recomendável que a família entre em contato com a administração municipal ou telefone para o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) através do Disque Social 121. Esse número também está disponível para reportar quaisquer mensagens duvidosas relacionadas ao Bolsa Família.
Por isso, evite cair no golpe e não clique em links enviados por WhatsApp, SMS ou por e-mail fazendo menção ao Bolsa Família.
