Na era digital, a conveniência dos serviços online e aplicativos de mensagens facilita não só a comunicação diária, mas também abre portas para fraudadores explorarem essas tecnologias para fins ilícitos. O governo federal já emitiu um alerta crítico aos cidadãos, especialmente aos beneficiários de programas assistenciais como o Bolsa Família, sobre uma crescente onda de golpes com relação ao CRAS. Golpistas estão utilizando canais como WhatsApp, SMS e e-mails para imitar comunicações oficiais e solicitar dados pessoais, colocando em risco a segurança financeira e pessoal dos indivíduos.
Esses ataques cibernéticos, muitas vezes disfarçados com a aparência de mensagens legítimas de instituições respeitáveis como a Caixa ou o Governo Federal, visam enganar os destinatários para que forneçam informações confidenciais. Importante salientar que tais instituições como o CRAS nunca pedirão atualizações de cadastro ou dados pessoais sensíveis por meio de links em mensagens eletrônicas não solicitadas. Diante deste cenário, é fundamental que todos os cidadãos estejam atentos e verifiquem cuidadosamente a autenticidade de qualquer comunicação que recebam, utilizando apenas os canais oficiais para qualquer tipo de atualização cadastral ou consulta.
Você tem que ler isso ainda hoje:
- 1, 10 ou 100 pagamentos do Bolsa Família sem ser BLOQUEADO; aprenda o que fazer
- Inscrições abertas! Ganhe R$ 150 A MAIS em maio; como participar do programa Todo Jovem na Escola
- Convocação CAIXA: NIS 3, 2, 1, 0, 6, 5, 4, 9, 8 e 7 recebem intimação na conta poupança
Práticas Enganosas e Recomendações de Segurança
É crucial entender que nenhuma instituição oficial solicitará atualizações de cadastro ou dados pessoais sensíveis através de links enviados por esses meios. Todos os procedimentos de atualização de cadastro são realizados diretamente nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) ou na Central Administrativa de Benefícios Sociais (CABS). Diante de qualquer mensagem suspeita, os cidadãos são aconselhados a ignorá-las e buscar confirmação junto ao Cadastro Único municipal ou contactar o número 121 para verificar a autenticidade das solicitações.
Evite Instalar Aplicativos Não Verificados
O governo também reforça a importância de não instalar aplicativos desconhecidos que possam ser sugeridos por essas mensagens fraudulentas. Além disso, é fundamental não responder a pedidos de informações pessoais do CRAS por canais digitais que não ofereçam segurança adequada.
Compartilhamento de Informações
É recomendado que a população, especialmente aqueles que são beneficiários de programas como o Bolsa Família, compartilhe essas informações com familiares, amigos e vizinhos. A conscientização é uma ferramenta poderosa para proteger a comunidade contra atos ilícitos e evitar danos financeiros ou de privacidade significativos.
Como Proteger-se dos Golpes Digitais?
Cuidados com Links e Mensagens
- Não clique em links recebidos por WhatsApp, SMS ou e-mails, principalmente se eles mencionarem a Caixa Econômica Federal ou o Governo Federal em relação ao Bolsa Família.
- Evite instalar aplicativos desconhecidos ou que sejam enviados por esses meios.
- Nunca responda a mensagens que solicitem informações pessoais, como números de cartão, senhas, datas de aniversário ou dados bancários.
Verificação e Assistência Oficial
- Procure o CRAS mais próximo se tiver dúvidas sobre o Cadastro Único ou o Bolsa Família. Você também pode ligar para o Disque 121.
- Repasse esta informação para amigos e familiares, especialmente aqueles que recebem o Bolsa Família, para aumentar a proteção contra fraudes.
Ações a Tomar em Caso de Fraude
Passos Imediatos
- Registre um boletim de ocorrência na Polícia Civil
- Comunique o golpe à Caixa Econômica Federal pelo telefone 0800 104 0104
- Altere as senhas de seus acessos bancários imediatamente
Situações Específicas de Golpes via Mensagens de Texto
O governo também destacou golpes via SMS que fraudulamente pedem uma “atualização cadastral” urgente no CRAS para evitar a suspensão do benefício. Estes golpes frequentemente incluem um link que, se acessado, pode resultar na captura indevida de informações pessoais.
Busca por Informações em Canais Oficiais
Para evitar ser vítima desses golpes sobre o CRAS, é essencial buscar informações apenas através de canais oficiais como o aplicativo do Bolsa Família, Caixa Tem, CadÚnico ou diretamente nos sites oficiais do Governo Federal e da Caixa Econômica Federal.
Mantenha-se Informado e Seguro
Com a prevalência de golpes online, estar informado e tomar precauções proativas são as melhores estratégias para proteger-se. Em caso de dúvidas sobre a veracidade de qualquer comunicação, é vital buscar confirmação através de canais oficiais e nunca hesitar em denunciar atividades suspeitas às autoridades competentes.
