O novo cartão Bolsa Família foi desenvolvido para modernizar o acesso ao benefício e facilitar a vida de milhões de brasileiros. Com ele, os beneficiários podem realizar saques, pagamentos e até transferências digitais, ampliando a praticidade no uso do programa.
No entanto, para receber o cartão ou solicitar uma segunda via, é necessário seguir alguns passos importantes, como manter o Cadastro Único (CadÚnico) atualizado.
Garantir o correto funcionamento do cartão é fundamental para que as famílias continuem acessando o Bolsa Família e outros programas sociais, como a Tarifa Social de Energia Elétrica e o Auxílio Gás.
Novo cartão Bolsa Família chega aos beneficiários com modernização e inclusão financeira
O novo cartão é enviado automaticamente para famílias cadastradas no Cadastro Único (CadÚnico), desde que as informações estejam atualizadas. O envio é feito pelos Correios para o endereço registrado no sistema, por isso é fundamental manter os dados corretos.
Beneficiários que perderam, tiveram o cartão danificado ou estão enfrentando problemas para recebê-lo também podem solicitar uma segunda via. O cartão anterior será desativado automaticamente quando o novo for ativado, garantindo a continuidade do acesso ao benefício.
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Manutenção do CadÚnico é essencial para receber o novo cartão
A atualização do CadÚnico é o primeiro passo para garantir o recebimento do novo cartão. Confira como fazer isso:
- Verifique suas informações pessoais, como endereço, telefone e e-mail.
- Atualize dados de renda e composição familiar, caso tenham mudado.
- Apresente declaração escolar atualizada para crianças e adolescentes, atendendo às condicionalidades do Bolsa Família.
A atualização pode ser feita nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) ou em postos autorizados no seu município. Manter os dados corretos é essencial para evitar bloqueios ou atrasos no benefício.
Solicitação de segunda via do cartão pode ser feita de forma prática
Se o cartão foi perdido, roubado, danificado ou não chegou ao seu endereço, você pode solicitar uma segunda via de forma simples. Veja as opções disponíveis:
Solicitação por telefone
Ligue para o 0800 726 0207, a central de atendimento da Caixa Econômica Federal. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h. Durante a ligação, tenha em mãos:
- Nome completo do responsável familiar.
- CPF e Número de Identificação Social (NIS).
- Endereço atualizado.
Após a solicitação, o novo cartão será enviado pelos Correios e deverá chegar em até 30 dias.
Solicitação presencial
Caso prefira, vá até uma agência da Caixa ou um correspondente bancário autorizado. Leve um documento de identificação com foto e o número do NIS. Você poderá optar por receber o cartão pelos Correios ou retirá-lo na própria agência.
Rastreamento do envio do cartão garante segurança no processo
Depois de solicitar o cartão, é possível acompanhar o envio pelo site dos Correios. Siga as etapas:
- Acesse a seção de rastreamento de objetos no site dos Correios.
- Insira o número do CPF do responsável familiar.
- Verifique o status do envio.
Se encontrar dificuldades, entre em contato novamente com o 0800 726 0207 ou procure o CRAS mais próximo.
Desbloqueio do novo cartão facilita o uso do benefício
Após receber o cartão, é necessário desbloqueá-lo para utilizar o benefício. Veja as opções para desbloqueio:
Desbloqueio por telefone
Ligue para o 0800 726 0207 para desbloquear o cartão. Tenha em mãos o CPF e o NIS do responsável familiar.
Desbloqueio pelo aplicativo Caixa Tem
Você também pode desbloquear o cartão pelo Caixa Tem. Veja como:
- Acesse o aplicativo Caixa Tem com seu CPF e senha.
- Selecione a opção “Cartão Bolsa Família”.
- Siga as instruções para realizar o desbloqueio.
O uso do aplicativo oferece mais comodidade e permite resolver o processo sem sair de casa.
Alteração de senha do cartão assegura proteção e acesso contínuo
Se você esqueceu ou bloqueou a senha do cartão, siga estas etapas para criar uma nova:
- Ligue para o 0800 726 0207 ou vá até uma agência da Caixa.
- Confirme seus dados cadastrais com um atendente.
- Receba uma senha provisória e altere-a em um caixa eletrônico ou aplicativo em até 10 dias.
Manter a senha segura é fundamental para evitar fraudes e garantir o uso exclusivo do benefício.
Benefícios de manter o cartão atualizado
O novo cartão do Bolsa Família não só moderniza o acesso ao benefício como também amplia as possibilidades de uso. Com ele, você pode:
- Realizar saques em caixas eletrônicos ou lotéricas.
- Fazer pagamentos e transferências.
- Consultar saldo e extratos pelo aplicativo Caixa Tem.
Além disso, manter o cartão ativo garante que você continue recebendo benefícios adicionais, como o Auxílio Gás e a Tarifa Social de Energia Elétrica, quando aplicáveis.
Dicas para evitar problemas com o cartão
Para garantir que o cartão funcione corretamente e evitar transtornos, siga estas dicas:
- Mantenha os dados do CadÚnico atualizados regularmente.
- Guarde o cartão em local seguro para evitar perdas ou danos.
- Entre em contato com os canais oficiais da Caixa em caso de dúvidas ou problemas.
Segurança e praticidade no acesso ao Bolsa Família
O novo cartão Bolsa Família representa mais do que uma ferramenta de acesso ao benefício; é uma forma de promover inclusão e segurança financeira para milhões de famílias.
Saber como solicitar, desbloquear e utilizar o cartão é essencial para garantir a continuidade do programa, que desempenha um papel crucial no combate à pobreza no Brasil.
Não deixe de atualizar seus dados no CadÚnico e utilizar os canais oficiais para resolver qualquer questão relacionada ao cartão. Assim, você assegura que o apoio financeiro continue chegando à sua família de forma prática e segura.
